Gestão de alinhamento e balanceamento: serviço rápido com histórico

Alinhamento e balanceamento costumam ter alta rotatividade, mas dependem de equipamento, estado do veículo e capacidade. A gestão precisa ser ágil sem pular identificação e registro.

Agende pelo recurso

Considere equipamento, box, técnico e duração. Encaixes não podem comprometer entregas já prometidas.

Faça recepção objetiva

Registre veículo, quilometragem, queixa e condição relevante. A inspeção técnica e os critérios devem seguir procedimento e especificação adequados.

Preserve medições

Vincule valores iniciais e finais à O.S. quando o equipamento e processo fornecerem esses dados. Explique ao cliente sem prometer correção de problema que depende de outro componente.

Trate achados adicionais

Se a condição impede ou altera o serviço, pare, documente e apresente orçamento. Não acrescente peça ou mão de obra sem aprovação.

Controle peças e serviços complementares

Reserva, aplicação e baixa precisam estar na mesma O.S. Evite vender item reservado para outro veículo.

Entregue com contexto

Informe o que foi executado, medições disponíveis, limitações e próximos cuidados conforme referência técnica.

A página de alinhamento e balanceamento conecta agendamento, checklist e laudos.

Serviço rápido também precisa deixar uma história confiável para a próxima visita.